前 言 　　 　　做事必先做人已是公论。正如比尔·盖茨所说： “一个人做事有多 大成就，说到底取决于他如何做人”！ 　　但是，光会做人还是不行的，我们必须还要有生存的真本领，即 要会做事。只是说，这里有一个主次之别，也就是老话所说的“三分 做事七分做人”。 　　无可否认，一个人要想生活得有意义，就必须具备做事的本 领，一个不做事的人和动物没有丝毫区别！在人生的漫长旅途之 中，每个人都想做出一翻事业，成就自己的梦想，都立图在做人做 事上脱颖而出，超群绝伦。但我们发现，更多的人把重心放在了做 事上，他们以为只要自己有能力，肯去做，就一定能做成事。而结 果却处处碰壁，常受挫折，难获成果。原因在哪里呢？正是因为他 们不懂得“三分做事七分做人”的道理。如果说做事是一个人赖以 生存的根本，那么做人就是决定这个人生存好坏的关键。从大的意 义上来说，它可以包括一个人改变自我命运的重大决定；从小的意 义上讲，它也包括一个人日常生活的细微方面；它决定着我们获取 事业成功的方法和心态，影响着我们做事的目的和意义。可以毫不 夸张地说：做人事实上主宰着我们每个人生活和事业的全部。正是 基于此种意义，我们才需要深刻地、正确地把握三分做事七分做人 的各种规则，并严格遵守，小心使用。 1 　　纵观古今中外，无论是发迹于市井草莽之间的英雄豪杰，还是成 就于诗书之家、书香门第的文人贤士，只要是有所成就，又能得享幸 福人生的，莫不将“三分做事七分做人”奉为金科玉律。他们或有意 或无意间所体现出来的做人之理，做事之策，都值得我们好好学习。 　　《三分做事七分做人》一书从历史和现实中取材，总结出做人的 智慧和做事的技巧，内容涉及社会生存的方方面面，它会使你头脑更 精明，处事更老练，人际关系更融洽，帮助你开拓丰富的人际关系资 源，进而获得生活和事业的成功，授人以鱼不如授人以渔，希望您能 将本书中做人做事的道理与自己的生活实践相结合，为己所用，以此 创造出属于自己的成功人生。 2 目　录 第一章 低调做人，高调做事 做人要圆融通达，不要锋芒毕露 / 2 做事之初，当万事低调 / 6 低头是人在屋檐下的生存智慧 / 7 做事要高调，立高远之志 / 10 不要怕别人比你强 / 12 坦然面对逆境，逆境是人生最好的历练 / 14 万事都要低调，不要处处争“老大” / 16 不要过早享用声名 / 17 人贵有自知之明，不要把自己想的太重要 / 19 骄傲是骄傲者的墓志铭 / 21 恰到好处地装糊涂 / 23 第二章 随风就势，取舍有道 无论什么时候都不能丢掉诚信 / 30 在关键的时刻要敢于放弃 / 32 完美是不存在的，别刻意去追求 / 34 做事目光要长远，切不可为一时的利益所迷惑 / 37 舍弃自身的“奴性”，自助者天助之 / 40 001 不要逃避过错，敢于对自己的行为负责 / 42 懂得退一步，不会让人厌 / 44 吃亏是福，吃吃小亏也无妨 / 46 生气不如争气，面对羞辱要保持理智 / 49 冤冤相报何时了，放弃仇恨心才会快乐 / 52 功成身退，天之道 / 54 第三章 刚而不折，柔而不弱 做人要留有余地，凡事不可做绝 / 58 做人做事都不要走极端 / 60 不要什么事情都忍让，适时表达你的恼怒 / 62 学会变脸：黑脸开戏，红脸收场 / 64 做人做事要有一种韧劲，柔和的才能长存 / 67 人生没有过不去的事 / 69 以柔克刚，在忍让中享受尊严 / 71 只进不退是一种愚蠢的行为 / 73 眼泪攻势，巧用他人的恻隐之心 / 75 柔而不弱，原则问题一定要坚守 / 77 第四章 眼明心亮，察言观色 相由心生，看人要先会看面 / 80 如何通过表情看透人心的变化 / 82 言为心声，通过语言观察对方心理 / 85 善于琢磨人的心理，揣摩出他人的心理变化 / 88 以眼识人，眼睛是窥探心灵的窗口 / 89 看人要不能只看正面，也要学会从反面观察 / 93 以衣识人，衣服是思想的形象 / 95 002 从待人接物看一个人的性格 / 97 从举止看透一个人的心理 / 99 从习惯看透一个人的心理 / 102 从个人爱好看透一个人的心理 / 106 从话题选择上看透一个人心理 / 109 第五章 舌灿莲花，能说会道 多用赞美的语言，好话永远不嫌多 / 114 要让人接受赞美就必须有技巧 / 116 批评要委婉、含蓄、巧妙 / 120 口不择言易伤人，说话之前多思量 / 122 面对反对意见要有辨别力和判断力 / 125 掌握打圆场的艺术，用语言巧妙化解尴尬 / 127 说话不要过分，留些面子给对方 / 130 进退两难的问题不妨似是而非地说 / 131 点到即止，什么话都不要说的太透 / 133 求人办事时要能顺着对方的脾气说话 / 136 敢于仗义执言，不过话最好别说的太过逆耳 / 138 第六章 举止得当，有礼有节 礼多人不怪，与人交往要多用礼 / 142 注意礼仪，给人留下良好的第一印象 / 143 学会握手的学问，握手不是小事 / 146 懂得幽默，幽默是人际交往的催化剂 / 148 戒除那些在社交场合不受欢迎的恶习 / 150 不要把敷衍当做交际的唯一办法 / 153 不要忽视称呼上的礼节 / 155 003 自我介绍也是一种很重要的礼仪 / 158 随时注意举止礼仪：坐有坐相，站有站相 / 159 社交场合要懂得给别人台阶下的学问 / 162 第七章 停止抱怨，快乐生活 欲壑难填，不快乐是因为你所求太多 / 166 活在当下，因为快乐就在当下 / 167 停止抱怨，爱抱怨的人不会快乐 / 169 忘记私怨，仇恨是快乐的天敌 / 171 每个人都有快乐的资本 / 174 告别忧虑，善于忘记也是一种快乐 / 176 快乐就掌握在你自己的手中 / 178 培养积极健康的心态 / 180 如何让自己变得快乐 / 182 用不着愁眉苦脸地过日子 / 185 活出本色，不要为虚荣心而与生活较劲 / 187 面向太阳，你就不会看到阴影 / 189 第八章 用“心”做事，以“情”动人 感情投资是一本万利的人情生意 / 192 储蓄人情，人际交往在于互助互利 / 194 借梯登天，善于借力做事 / 196 以德服人，多施恩于人 / 199 善于套近乎是情感沟通的有效方式 / 201 热情待人，让别人感受到你的诚意 / 203 学会示弱也可以拉近与他人的距离 / 206 举重若轻，做人情也要权衡利弊 / 207 004 与朋友断交不可出恶声 / 209 盲目树敌是一种愚蠢的处世之道 / 211 面对别人的无礼要学会以德报怨 / 213 让自己拥有一种令人信服的力量 / 216 第九章 藏器于身，伺机而动 遇事要沉得住气：只有稳得住，才能站得住 / 222 多做准备，机会只偏爱有准备的人 / 224 寻找机遇，但不要迷信命运的安排 / 228 即使是万分之一的可能，也绝对不要放弃 / 230 善于发现，处处留心皆机遇 / 233 面对机遇切忌优柔寡断 / 236 先发制人，永远比对手快一步 / 238 敢于冒险，在冒险中捕获机遇 / 240 永不放弃，只要活着就一定有机会 / 243 第十章 善于谋划，步步为“赢” 拥有梦想，梦想是成功者的必备行囊 / 248 慎重做事，小心驶得万年船 / 252 做事要稳，急躁最容易导致失败 / 255 谋定而后动，做事要善于计划 / 256 蛇无头不行，做事要明确主导目标 / 259 效率为王，做事要分清轻重缓急 / 262 制定纪律，学会控制和管理你的时间 / 264 立足眼前，做事一定要先把眼前事做好 / 267 学会借力，事必躬亲不是做事的好方法 / 269 做喜欢做的事，别将来再后悔 / 271 005 好的开始是成功的一半，做事之前首先有个好心情 / 273 永不言败，执着是做事成功的基石 / 276 第十一章 突破平庸，创新思维 每个人都具有创新能力 / 280 宁可被打败，万勿被吓死 / 282 乘虚而入，做事要善于寻找弱点与空白 / 284 做事要学“渔”，莫羡“鱼” / 286 失意不失志，在困境中升华人生 / 287 人生路上的脑筋急转弯 / 289 善于思考，用智慧突破思维死角 / 291 不妨换个角度看问题 / 293 突破思维，不要让头脑为环境所束缚 / 297 善于变通，做人不要太固执 / 300 第十二章 关注细节，做好小事 成也细节，败也细节 / 304 细节成就伟大，从小事做起 / 307 不要满足于眼前小小的成就 / 309 留心细节，化腐朽为神奇 / 311 做大事要在细节处狠下工夫 / 313 聚焦小事终将升华人生 / 314 每天都要进步点，成功来自于细节的积累 / 317 莫让千里之堤毁于蚁穴 / 320 珍惜时间，一寸光阴一寸金 / 324 006 第一章 低调做人，高调做事 1 做 三分 七事 做 分 人 全集 做人要圆融通达，不要锋芒毕露 　　锋芒本意是指刀剑的尖端，就像人们显露出来的才干。人若无锋 芒，就像立不起的藤蔓，提不起的豆腐，在社会上是难以立足的。然 而，锋芒又是把双刃剑，既可伤人，又会伤已，因此显露锋芒还应小 心谨慎。 　　低调的人很会把握显露锋芒的度，知道适时的将锋芒隐藏起来， 以免伤身。以此来看，藏锋之法也是人不得不懂的处世智慧。掌握藏 身大法是为了求得很高的安全系数，古往今来，在无数个白天黑夜， 在无数次黯然神伤的时候，有多少明白人都萌生退路，常有两种形 式：一是有武功的退隐江湖，二是有公职的选择看似合情合理的“退 休”，都试图把自己藏起来，让别人不知去向。实际上，这不是高招， 真正的高招是：位靥前方，依然有藏身之术。这就要求做到“藏心”。 曾国藩就是这样，尽管自己站在第一线，但始终能把一颗饱经风霜的 心置放在安全袋里，做到“藏心即藏身”的秘诀，而藏心的秘诀在于 “避免碰撞，绕道迂回”。 　　屈是为了伸，藏心奉是蓄志。不屈不以伸展，不藏心志从何来， 曾国藩的“藏心”表现在他与君与僚属的共事上，这种藏锋来自于他 对中国传统文化的体认，来自一种儒释道文化的综合。 　　一般谈曾国藩的思想往往只谈他所受到的儒家文化的影响，作为 一个对中国传统文化全面研究过的人，曾国藩对道家文化也情有所 钟，尤其是在他的晚年。他终身都喜读《老子》，对受道家文化影响很 深的苏轼钦佩不已，而且，周敦颐和朱熹也是儒道兼通的人物。在政 治上，曾国藩是一个儒家；在军事上，曾国藩又是一个道家。 2 　　正因为他学养深厚，才能做到“凡规划天下事，久无不验”。他能 总揽全局，抓住要害，表现出高超的战略水平，以至“天子亦屡诏公 规划全势”（李鸿章语）。正因为他学养深厚，才能慧眼识英才，看得 准识得透，大凡他所举荐的人， “皆能不负所知”，李鸿